Política de Privacidad

1. Identificación del responsable

SUMINISTROS INDUSTRIALES ESPECIALIZADOS S.A.C., con domicilio en Lima, Perú, es la empresa responsable del banco de datos personales y del tratamiento de la información que usted nos proporciona a través de este sitio web.

2. Datos que recopilamos

SUMINDES puede recopilar los siguientes tipos de datos personales:

• Datos de identificación: nombre completo, número de DNI o RUC, razón social.
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
• Datos comerciales: historial de consultas, pedidos o cotizaciones realizadas a través del sitio.

Solo recopilamos los datos estrictamente necesarios para los fines indicados en esta política.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recopilados serán utilizados para los siguientes fines:

• Atender consultas, solicitudes de cotización y requerimientos enviados por el usuario.
• Gestionar relaciones comerciales y dar seguimiento a pedidos.
• Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros productos y servicios (solo si el usuario ha dado su consentimiento).
• Cumplir con obligaciones legales y tributarias aplicables en Perú.
• Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del sitio web.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se realiza bajo las siguientes bases legales:

• Consentimiento del titular, otorgado al completar formularios o utilizar los servicios del sitio.
• Ejecución de una relación contractual o precontractual, cuando el usuario solicita cotizaciones o servicios.
• Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a SUMINDES como empresa constituida en Perú.

5. Transferencia de datos a terceros

SUMINDES no vende, cede ni transfiere sus datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:

• Cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, empresas de logística o sistemas de pago).
• Cuando exista una obligación legal o requerimiento de autoridad competente.
• Con proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento, bajo estrictas obligaciones de confidencialidad.

En todos los casos, SUMINDES se asegura de que los terceros involucrados cumplan con la normativa de protección de datos vigente.

6. Conservación de los datos

Sus datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política o mientras exista una relación comercial activa. Una vez cumplida la finalidad, los datos serán eliminados o anonimizados, salvo que la ley exija su conservación por un período determinado.

7. Derechos del titular (Derechos ARCO)

De acuerdo con la Ley N° 29733, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales que obren en nuestros registros.
• Rectificar datos que sean inexactos, incompletos o desactualizados.
• Cancelar sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
• Oponerse al tratamiento de sus datos en los casos previstos por ley.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede escribirnos a través de los canales de contacto indicados en la sección 10 de nuestros Términos y Condiciones. Responderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a la normativa vigente.

8. Seguridad de la información

SUMINDES adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión de datos por internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

9. Modificaciones a esta política

SUMINDES se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Se recomienda revisarla periódicamente.

10. Contacto y consultas

Para cualquier consulta, reclamo o ejercicio de derechos relacionados con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de los canales disponibles en nuestro sitio web.

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